“自从有了民情地图，民意诉求渠道更畅通了★★■◆。◆■◆”这是群众对该镇网格员工作的充分肯定◆◆。群众有事情就会第一时间通过★★“民情地图”联系网格员，一些小事情当即解决，一些难点问题则上报给村（居）委共同解决。
2024年以来，汕尾市海丰县公平镇网格员巡查走访场所累计2262场次，共接到上报事件966件★★★，按期处置率和结案率均为100%。
“某村民反映路灯破损无法照明，影响群众出行安全◆★◆■，请有关部门前往处理★◆◆★★”“某村空地被倒了建筑垃圾■◆◆■◆，严重影响市容市貌★■◆◆★★，现已处理完毕■★”……汕尾市海丰县公平镇“民情地图”联勤指挥中心大屏幕上不断弹出各类网格事件处置信息。
走访慰问是网格员的日常工作★◆◆★◆◆，通过“民情地图★◆◆■”实时走访★★、定位■★★、登记、反馈，挨家挨户深入了解低保户、五保户、精神障碍患者等重点人员的最新情况，为群众提供便捷服务■★◆◆◆◆。同时，在各大节日期间为困难群众送上油★◆◆◆★■、大米★■■、棉被◆★■★◆、年货等★★，一份份沉甸甸的慰问品里包含着满满的心意◆■■，为一个个困难家庭送去党和政府的关心和关怀。此外，网格员还承担征询意见建议，开展政策宣传、法律普及◆■★■★、政务服务等职责，成为政府与群众之间沟通的桥梁。
未来，汕尾市海丰县公平镇★■“民情地图”联勤指挥中心将继续用心用情用力为群众纾忧解困★■，为广东省“百千万工程”和绿美生态建设重点工作贡献力量。
自“民情地图”应用推广以来，该镇始终坚持“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交◆★■■、服务不缺位”的工作目标，推广应用在矛盾纠纷排查、消防安全隐患消除★■、环境卫生整治★◆■◆◆、生态环境建设等方面发挥重要作用■■◆◆，极大提升人民群众获得感、幸福感■■、安全感。